يهنئكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بحلول عام 2013 ويدعوكم للتسجيل في دوراتة

بسم الله الرحمن الرحيم

كل عام وانتم بخير
يتقدم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بارق التهاني بحلول عام 2013
ويدعوكم للتسجيل في احدي دوراتة خلال عام 2013



أسماء الدورات

الادارية والتطوير الذاتي

• النظم التطبيقية الحديثة لادارة الوثائق والمحفوظات والارشفة الرقمية للملفات
• المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز بيئة العمل بالجودة والتميز
• الإبــداع الإدارى فـى التنظيـــم والتخطيـــط والتنسيـــق
• صياغة وتنفيذ الإستراتيجيات وقيادة الفرق ومهارات الاتصال المتقدمة
• نظم التأثير وبناء علاقات عمل متميزة واستراتيجيات الأتصال و تجنب الصراعات
• الفهرسة والارشفة الرقمية المتقدمة وإدارة المستندات الكترونيا ( EDMS )
• وافظل الممارسات وتطبيقاتها للكفاءة المؤسسية
• التطوير الإستراتيجي للجودة وتحقيق الأداء المؤسسي المتميز
• الكفاءة التنظيمية والتقنية المتقدمة فى السكرتارية المتقدمة والإدارة المكتبية
• إدارة الصراعات التنظيمية والعلاقات والتعامل المتميز مع تحدي السلوكيات
• كفاءات القيادة الإبتكارية ومهارات الإدارة ووضع الرؤى الإستراتيجية للمشرفين
• التقنيات المتقدمة للتحقيقات الادارية وادارة المنازعات الإدارية
• للتفكير الأستراتيجى الحيوي والاداء الابداعـى لتحديد وتـحقيق الأهداف
• اعداد الخطط الاستراتيجية وإدارة الجودة الشاملة للتميز فى بيئات تنافسية
• القيادة و بناء وإدارة شبكات العمل الجماعى و التميز التنظيمى
• مهارات السكرتارية و إدارة المكاتب والأرشفة وتطبيقاتها باستخدام MS Outlook
• الإدارة المتقدمة للمكاتب والأداء المتميز لأعمال السكرتارية
• الإتجاهات التنظيميــة الإبتكاريـة لأنظمة وأساليب العمــل ومراجعة وتحسين العمليات
• الكفاءة التنظيمية والتقنية المتقدمة فى السكرتارية المتقدمة والإدارة المكتبية
• الإدارة الإبداعية و تقييم الخطط الإستراتيجية وإعداد نماذج وخرائط الجودة

الموارد البشرية والتدريب

• التخطيط الاستراتيجي والتشغيلى للقوى العاملة وتطوير الكفاءات الوظيفية
• تحليل وتقييم الوظائف وتطوير بطاقات الوصف والتصنيف الوظيفي
• التميز وإدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية
• الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية واعادة هيكلة النظم الوظيفية والهياكل التنظيمية
• تحقيق الكفاءة والجدارة المهنية لمنسقى الموارد البشرية والتدريب
• صياغة استراتيجيات الموارد البشرية ووضع الخطط وتحديد الأهداف
• الابــداع والتمــيز فــى ادارة الموارد البشريـــة وشـــؤون الموظفين
• تخطيط وتأهيل القوى العاملة والتعيين والتدريب والتوجيه
• الادارة المتقدمـة والاتجـاهات الحديثـة لشــؤون الموظفيــن والتطويــر الـوظيفـــي
• الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية واعادة هيكلة النظم الوظيفية والهياكل التنظيمية
• و تخطيط وتحليل القوى العاملة والتدريب والتطوير
• الاجـراءات المتقدمة لسياســات شـؤون الموظفيــن والتطــوير الاداري
• استراتيجيات تكنولوجيا ادارة الموارد البشرية
• إدارة الموارد البشرية وفق الرؤية والاستراتيجيات وسياسات التميز

العلاقات العامة والاعلام

• الإتجاهات الحديثة لزيادة فاعلية الإعلان
• مهارات التقديم و العرض للقضايا السياسية إعلاميا
• Public Relations & Communications Skills
• الأسس العلمية للعلاقات العامة ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام
• الحملات الإعلانية
• الإتجاهات الحديثة في كيفية إصدار المطبوعات
• تنمية المهارات الدبلوماسية و العلاقات العامة الدولية
• تنمية مهارات الإتصال الإخباري والعلاقات الإعلامية
• الإدارة الحديثة للعلاقات العامة
• الإعلام الصحفي
• الطرق الحديثة في عمليات المونتاج التليفزيوني و الإذاعي
• مهارات التحرير و الإخراج الصحفي للعاملين في العلاقات العامة
• الفكر الحديث في ممارسة أنشطة العلاقات العامة وفنون الاتيكيت المعاصر
• فن الممارسة الفعالة لإدارات العلاقات العامة والإعلام
• علاقات العامة وفن الاتيكيت والبرتوكول والمراسم
• العلاقات العامة والإعلام من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات ( متقدم )
• تخطيط و قياس و تقييم فاعلية الحملات الإعلامية
• هندسة و إدارة المؤسسات الإعلامية و الإعلانية ( الفنون و المهارات )
• الأساليب التكنولوجية الحديثة في الإخراج و المونتاج التليفزيوني
• الكتابة الصحفية والإخراج الصحفي

السكرتارية وادارة المكاتب

• النظم المتقدمة والاتجاهات الحديثة لإدارة المكاتب والسكرتارية المتميزة
• مهارات السكرتارية المتقدمة
• دور السكرتير في تنظيم وإدارة الاجتماعات
• إدارة المكاتب والسكرتاريا الحديثة
• إدارة الارشيف والحفظ والفهرسةالإلكترونية
• السكرتاريــــا الالكترونيــــة (بإستخدام الحاسوب)
• فنون تنظيم المؤتمرات والندوات
• مهارات صياغة وكتابة الرسائل الإلكترونية
• استخدام البرمجة اللغوية العصبية لتطوير أداء السكرتارية والإدارة المكتبية الحديثة NLP in Administration
• المهارات المتقدمة للسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب
• دور السكرتير في تنظيم وإدارة الاجتماعات وإعداد المحضر
• مهارات الحفظ والفهرسة والأرشفة الألكترونية
• السكرتاريــــة الالكترونيــــة
• مهارات الاتصال وكيفية التعامل مع الآخرين
• فنون تنظيم المؤتمرات والندوات
• السكرتارية العالمية في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية
• ورشة عمل إدارة الصيدليات ومستودعات الأدوية
• مهارات الاتصال و بروتوكول التعامل مع الشخصيات الهامة
• إدارة الجلسات في الإجتماعات و آلية التصويت على القرارات
• الأساليب المتقدمة في إدارة المكاتب ومهارات الإدارة الفعَّالة
• الأساليب الحديثة في التنظيم وتبسيط الإجراءات للسكرتير التنفيذي
• ملتقى ... السكرتارية الحديثة وهندرة المكاتب المعاصرة

التسويق والمبيعات

• ادارة حسابات كبار العملاء : إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة
• استراتيجيات تسويق الخدمات
• مهارات استخدام الإنترنت في الدعاية والإعلان
• القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الاستراتيجي
• الاساليب الحديثة في تطوير التعليم السياحى وبرامج التدريب السياحى
• الاساليب الحديثة للتنسيق مع المؤسسات ذات العلاقة في الانشطة السياحية
• الاساليب الحديثة للاستخدام الأمثل للموارد السياحية وزيادة نوعية الإنتاج واستغلالها في منتجات سياحية فعالة
• إستراتيجيات التسويق لمواجهة التحديات المعاصرة
• استراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي
• الإتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات
• إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM
• الاستغلال الأمثل لتنمية وتطوير الإمكانات السياحية القائمة والواعدة لدعم صناعة السياحة
• الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء
• التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الفعال
• الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط التسويق والمبيعات
• التسويق الإلكتروني : مهارات استخدام الانترنت في التسويق
• الاستراتيجية الجديدة في التخطيط والأعمال للعاملين في الهيئات والوزارات السياحية
• ادارة حسابات كبار العملاء : إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة
• بناء مهارات مندوبي المبيعات
• القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الاستراتيجي

(كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات)

أماكن انعقاد الدورات

(الأردن_ماليزيا_تركيا_دبي_لبنان_المغرب_السعودية_فيينا_قطر_شرم الشيخ_واشنطن_لندن_سويسرا_روما_مدريد_سنغافورة)

- برامج المركز التدريبية:
1 - برامج مجال القانون.
2 - برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
3 - برامج مجال البيئة.
4 - برامج مجال البترول والتعدين
5 - برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
6 - برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
7 - برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
8 - برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
9 - برامج السلامة والصحة المهنية
10 - برامج مجال الهندسة.
-11 برامج مجال المحاسبة و المالية.
12 - برامج البورصة وسوق المال .
13 - برامج مجال الإدارة و الإشراف.
14- برامج مجال تنمية الموارد البشرية.

لمعرفة الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد لكل دورة من هذه المجالات يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى

Regards
Mohamed Adel
Training Coordinator
Egypt-Alex. Head office : 5 El Gish Road -El sahtby
P.O.Box 3092 , Postal 21111 Alexandria
Mob: 00201220160372
Email : m.adel@itcegy.com
Website :www.itcegy.com
U.A.E –RAK Branch : 1 st floor RAK-U.A.E